Olá Rendeiras, tudo bem?
Bom, como de costume, vim contar para vocês o que veio na minha caixinha desse mês! eeeeeeeeeeeeeeeee
Esse mês foi temático para cabelos, uma edição pensando no tratamento e cuidado dos cabelos. A caixinha é a coisa mais linda, fundinho marrom e secadores de cabelo, pentes, escovas, óculos, bolsas e tudo do universo feminino em amarelo. Estou morrendo de amores pela caixinha desse mês.
Quando recebi a caixa achei que nem fosse a Glambox porque o pacote estava super pesado, quando eu percebi que era a Glambox, quase pirei e já sai rasgando tudo. hahaha. Como vocês podem ver na foto, a caixinha veio recheada, e, para minha surpresa, não eram só produtos de cabelo.
Os produtinhos que vieram nessa edição FULL SIZE foram: água mineral of Manantial Evian, uma escovinha para limpar escovas de cabelo da Fidalga, corretivo da Smart, esmalte YNC da Camila Coelho, ampola de reestruturação capilar da Oikos e uma máscara de hidratação e crescimento de cabelos da Haskell.
De amostras grátis veio um sabonete Alma de Flores Queen, máscara de tratamento Banho Verniz da Forever Kiss Professional, kit de toalhinhas higiênicas da Intimate XX e creme hidratante para as mãos da Natura Ekos. Ufaaaa, acabou… hahaha
Eu fiquei contente com o conteúdo da caixinha, não usei tudo ainda, mas usei uma vez a máscara de tratamento da Haskell e achei boa, quando eu usar o resto dos produtos e achar que vale a pena mostrar aqui eu volto e conto as novidades para vocês.
Caso não tenham visto os outros posts das outras caixinhas, clique aqui para ver a de Janeiro, aqui para ver a de Fevereiro e aqui para ver a de Março.
Mês passado contei para vocês que estava com problemas com a Glambox, pois ainda não tinha recebido a edição de abril, lembram? Quem não viu, só clicar aqui. Pois hoje vim também passar um feedback da minha experiência com a Glambox. Enfim, ainda não recebi minha caixinha de abril, já mandei diversos e-mails e formas de contato e nunca recebia uma resposta conclusiva. Até que na semana retrasada mandei um email para eles dizendo que se não resolvessem meu problema cancelaria a assinatura e processaria a empresa, então em dois dias recebi um retorno dizendo que minha assinatura tinha sido cancelada e novamente não me falaram nada da minha caixa de abril que já estava paga há muito tempo e não havia chego ainda.
Em outros momentos eu pagaria para não me estressar e só deixaria eles cancelarem minha assinatura, porém eles me fizeram de boba durante tanto tempo que resolvi ir além com esse caso. Respondi o e-mail informando que não gostaria que minha assinatura fosse cancelada, que apenas gostaria de receber minha Glambox de abril. Mais uma vez não tive retorno algum da Glambox.
Uns dois dias depois dei um jeito de achar um número para contato e falei com uma moça que disse que olharia essa troca de e-mail e me daria um retorno até o final da tarde. No mesmo dia a noite a moça me respondeu pedindo desculpa pela falta de coerência na troca de e-mails por parte da Glambox e me perguntou o que eu gostaria que fosse feito, respondi que gostaria de receber minha caixa e permanecer com a assinatura mensal.
Resumindo: ainda não recebi minha caixa de Abril e não tive resposta quando a reativação da minha assinatura. Não sei se mais alguém já teve uma experiência assim com a Glambox, mas estou irritadíssima com a falta de atenção e descaso com o cliente. Espero ainda receber a caixinha de abril e talvez contar a vocês uma boa experiência ainda. OREMOS! hahaha
Mês que vem volto para finalizar essa história, assim espero! Me deixem comentários aqui contando alguma história assim com a Glambox, caso já tenham passado por algo semelhante.
Beiiijocas